Wenn Sie ein kleines Unternehmen führen, sind Sie wahrscheinlich auf mehrere Fahrzeuge (und Fahrer) angewiesen, um Ihre Arbeit zu erledigen. Diese Fahrzeuge – ob Autos, Lieferwagen oder Pick-ups – sind nicht nur entscheidend für die Art und Weise, wie Sie Ihr Unternehmen betreiben und mit Ihren Kunden in Kontakt treten, sondern sie sind auch eine der größten Kosten-, Risiko- und Frustrationsquellen.
Wenn Sie heute ein effizienteres und rentableres Unternehmen führen und den Weg für Wachstum ebnen wollen, müssen Sie Ihren kleinen Fuhrpark effektiv überwachen, verwalten und warten. Das ist leichter gesagt als getan. Der reibungslose Betrieb Ihrer Fahrzeuge, die Rechenschaftspflicht gegenüber Ihren Fahrern und die Kontrolle Ihrer Kosten sind für vielbeschäftigte kleine Unternehmen eine große Belastung.
Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind und eine Flottenmanagement- oder GPS-Flottenverfolgungslösung in Erwägung ziehen, sich aber nicht sicher sind, welche Kosten auf Sie zukommen oder wie sich diese Technologie wirklich auf Ihr Unternehmen auswirken kann, lesen Sie weiter.
Grund Nr. 1: Verfolgen Sie Ihre Fahrzeuge (und Ihre Fahrer)
Wenn Ihr kleines Unternehmen wächst, wächst auch Ihr Fuhrpark – und neue Herausforderungen tauchen auf, wenn es darum geht, Ihr Team bei Laune zu halten und es für die Art und Weise verantwortlich zu machen, wie es Ihre Ausrüstung, Ihre Fahrzeuge und vor allem Ihre Kunden behandelt. Es ist eine Herausforderung, dies zu tun, ohne Ihren Mitarbeitern das Gefühl zu geben, dass Sie ihnen im Nacken sitzen. Niemand möchte für einen Mikromanager arbeiten.
Die erfolgreichsten Unternehmer verfolgen eine Philosophie des Vertrauens und der Überprüfung. Sie geben ihren Mitarbeitern die Freiheit, selbständig zu arbeiten, setzen aber moderne Systeme und Technologien ein, um einen Überblick über das Tagesgeschehen zu erhalten. Wenn Probleme auftauchen, sind die für eine Lösung erforderlichen Informationen schnell verfügbar.
Und genau hier kommt die Flottenüberwachung ins Spiel. Für viele kleine Unternehmen ist die Fahrzeugverfolgung eine Selbstverständlichkeit. Tatsächlich sind Unternehmen ohne GPS-Tracking-Software gegenüber der Konkurrenz im Nachteil. Allein die Möglichkeit, den Live-Status und den Standort Ihrer Fahrzeuge in Echtzeit zu sehen, ist ein großer Gewinn.
Grund Nr. 2: Vermeiden Sie Pannen und unerwartete Reparaturen
Behandeln Sie ein Mietauto mit der gleichen Sorgfalt wie Ihr eigenes Fahrzeug? Wahrscheinlich nicht. Wenden Sie diese Denkweise nun auch auf Ihre Crew an.
Auch wenn sie gute Arbeit leisten, sind Ihre Fahrer nicht gerade dazu angehalten, sich um die Maximierung der Kraftstoffeffizienz, die Minimierung des Verschleißes oder den Umgang mit der Motorprüfleuchte zu kümmern. Soweit es sie betrifft, sind das Ihre Fahrzeuge und Ihre Probleme, nicht die der anderen;
Als Geschäftsinhaber ist das genug, um Sie nachts wach zu halten. Sie brauchen eine Möglichkeit, den Zustand und die Leistung Ihrer Fahrzeuge zu überwachen, ohne sich auf Anekdoten, Meinungen und verzögerte Informationen Ihrer Mitarbeiter zu verlassen. Hier kommt die Technologie der vernetzten Fahrzeugdiagnose ins Spiel.
Durch den direkten Anschluss an den OBD-II-Anschluss Ihres Fahrzeugs kann das GPS-Ortungsgerät auf die gleichen Informationen zugreifen, die Mechaniker zur Diagnose und Reparatur verwenden. Viele Mechaniker und Werkstätten berechnen Ihnen allein für den Diagnosetest 100 Dollar. Behalten Sie dieses Geld auf Ihrem Bankkonto.
Grund #3: Verbessern Sie Ihren Kundenservice
Ihre Kunden haben ein kurzes Gedächtnis. Wenn Sie einen Heimservice oder ein Liefergeschäft betreiben, ist Ihr Ruf nur so gut wie Ihr letzter Besuch. Das ist die schmerzliche Realität eines Dienstleistungsunternehmens.
Jetzt kommen noch die sozialen Medien hinzu, wo Kundenbewertungen auf Websites wie Yelp, Twitter und Facebook über Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens entscheiden können. Es war noch nie so wichtig wie heute, alles zu tun, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden stets zufrieden sind;
Grund #4: Verbesserung der Fahrsicherheit und der Fahrzeugsicherheit
Wir alle kennen die Autoaufkleber: „Wie ist mein Fahrstil? Rufen Sie 1-800-888-8888 an.“
Während das in den 1990er Jahren eine innovative Idee war, kann die heutige vernetzte Fahrzeugtechnologie all das leisten, wofür diese Autoaufkleber gedacht waren, und noch viel mehr.
Ohne Einblick in die tatsächliche Nutzung Ihrer Fahrzeuge sind Sie (und Ihr Ruf) der Gnade Ihrer Mitarbeiter und deren Fahrstil ausgeliefert. Deren unvorsichtige Fahrweise könnte nicht nur dem öffentlichen Image Ihres Unternehmens schaden, sondern auch dazu führen, dass Sie mehr als nötig für Kraftstoff ausgeben (bis zu 40 % mehr!) – ganz zu schweigen von dem zusätzlichen Verschleiß, der durch die Nutzung von „Firmenfahrzeugen“ entsteht.
Außerdem kann unsicheres Fahrverhalten wie Geschwindigkeitsübertretungen und starkes Bremsen zu Bußgeldern und Sicherheitsverstößen führen – und außerdem die Gesundheit des Fahrzeugs stark belasten. Das ist schon schlimm genug, aber Notfälle und Unfälle am Straßenrand sind viel schlimmer und enden oft mit tragischen Folgen.
Grund #5: Senkung der Betriebskosten
Um zu profitieren, müssen Sie Ihre Einnahmen steigern oder Ihre Kosten senken. Das ist das Einmaleins der Wirtschaft.
In der realen Welt sind die Dinge nicht ganz so einfach, vor allem, wenn die Wirtschaft in Aufruhr ist. Es gibt keine Wunderpille oder Silberkugel. Aber es gibt Werkzeuge, die Ihnen die Daten, Informationen und Erkenntnisse liefern, die Sie brauchen, um Ihr Unternehmen schlanker und kosteneffizienter zu machen.